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Reparación de viviendas en la ciudad de Nueva York

Tiene el derecho a una vivienda en buenas condiciones.

¿Su apartamento está en malas condiciones? ¿Ha tratado de que el propietario haga las reparaciones pero no pasó nada?

Aquí encontrará los recursos que necesita para tomar una acción.

Vea este video para obtener información sobre:

  • Lo que dice la ley sobre las reparaciones y servicios
  • Qué tipo de cosas tiene que arreglar el propietario
  • Qué pasos tiene que tomar para conseguir que se hagan las reparaciones

Tome estos tres pasos para conseguir que su propietario haga las reparaciones. 

Paso 1: Llame al 311

Puede llamar al 311 para denunciar condiciones peligrosas o reparaciones que se tienen que hacer en su vivienda. Para obtener más información sobre el proceso de presentar e investigar una queja, visite:

► Cómo presentar una queja a la municipalidad sobre malas condiciones en su apartamento

Paso 2: Obtenga pruebas

Tiene que registrar el daño ocurrido en su vivienda. La mejor manera es sacando muchas fotos. Puede usar este formulario para registrar información sobre calefacción y agua caliente:

►  Problemas con la calefacción y el agua caliente

Paso 3: Haga un pedido por escrito

Puede enviar una carta al propietario para pedirle que haga las reparaciones. Haga una lista de todas las reparaciones necesarias y un plazo razonable. Haga esto por escrito y guarde una copia de la carta. Aquí hay una carta de muestra que puede usar:

► Carta de muestra para enviar al propietario

► Obtenga respuestas a sus preguntas sobre cómo conseguir que se hagan reparaciones en su vivienda, encuentre formularios de muestra e información sobre las cortes y las organizaciones de servicios legales.s about getting housing repairs, find sample forms and information about courts and legal services organizations.

Paso 4: Demande al propietario en la corte

Si ninguno de los pasos anteriores dio resultados, puede demandar al propietario en la corte de vivienda para obligarle a hacer las reparaciones. Este es un tipo de caso especial llamado caso “HP” o más comúnmente “Acción de HP”. Para obtener información sobre cómo presentar la demanda y prepararse para su audiencia en la corte, visite:

► ¿Qué es una Acción de HP o Caso de HP?

► Cómo hacer la entrega legal de los documentos de la corte en una demanda de reparaciones o acoso..

Formularios de la corte

Haga clic en los enlaces a continuación para acceder a nuestro programa gratuito y fácil para “hacerlo usted mismo”.  Este programa lo guiará paso por paso y preparará el formulario para presentar en la corte y conseguir que reparen su vivienda:

► Caso de HP para hacer reparaciones y parar el acoso

Consiga ayuda

 

No tiene que confrontar un problema en la corte de vivienda por sí solo.
Encuentre ayuda legal gratis y confidencial con solo hacer clic en uno de los enlaces a continuación.

► Puede encontrar más ayuda en línea en JustFix.nyc, una herramienta en línea gratuita e interactiva para ayudar a los neoyorquinos a obtener la información que necesitan para que reparen su vivienda

►  Llame a Respuestas sobre la corte de viviendaal 212-962-4795 de 9 a.m. a 5 p.m., martes a jueves

► Visite la Asociación Vecinal para el Desarrollo de la Vivienda (Association for Neighborhood and Housing Development, ANHD) si necesita ayuda y recursos

► Busque ayuda legal gratis en su zona: simplemente ponga su código postal y seleccione su problema de vivienda

► Use nuestro directorio de líneas de asistencia para encontrar una línea de asistencia confidencial que lo puede ayudar con su problema de vivienda

Dónde presentar su caso de acción de HP

  • Bronx
    Tribunal de Vivienda del Bronx
    1118 Grand Concourse
    Bronx, NY
    10456
    HP Clerk
    Lobby
    Ventanilla 7
    718-466-3014
  • Brooklyn
    Tribunal Civil de Brooklyn
    141 Livingston Street
    Brooklyn, NY
    11201
    HP Clerk
    Sala 202
    Ventanilla 10
    347-404-9200
  • Manhattan
    Tribunal Civil del condado de Nueva York 
    111 Centre Street
    New York, NY
    10013
    HP Clerk
    Sala 225
    Ventanilla 5
    646-386-5500/1
  • Queens
    Tribunal Civil de Queens
    89-17 Sutphin Boulevard
    Jamaica, NY
    11436
    HP Clerk
    Sala 209
    718-262-7145
  • Staten Island
    Tribunal Civil del Condado de Richmond
    927 Castleton Avenue
    Staten Island, NY
    10310
    HP Clerk
    Basement
    Ventanilla de L&T 
    718-390-5420

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