Si usted vive en Nueva York y las recientes tormentas e inundaciones le han afectado, aquí podrá encontrar información sobre diferentes tipos de ayuda. Después de algunos desastres, el gobierno federal ofrece apoyo y orientación para la recuperación. Para verificar si hay ayuda federal disponible en su área, visite https://www.fema.gov/es. Para ver las noticias oficiales de la Oficina de la Gobernadora de Nueva York, presione aquí.

Ayuda con recuperación y propiedad dañada

  • Si necesita información sobre ayuda disponible en su área, puede llamar al 211 o buscar en línea aquí. La línea de ayuda 211 puede responder sus preguntas.
  • Muchas organizaciones sin fines de lucro ofrecen apoyo gratuito para la respuesta y recuperación después de un desastre. Puede encontrar uno cerca de su área haciendo clic aquí.
  • Si es propietario de una vivienda y el desastre la dañó, puede solicitar subvenciones para reparaciones de emergencia de hasta $50,000. Para solicitar, vaya a https://rupco.org/applications-forms/ o llame al (845) 713-4568 ext. 114 para más información.
  • Si perdió o dañó un documento importante, aquí encontrará información sobre cómo reemplazarlo. Ejemplos de documentos perdidos o destruidos incluyen tarjetas de seguro social, tarjetas médicas, registros militares, registros de inmigración, registros bancarios, pasaportes y declaraciones de impuestos.
  • Si perdió una tarjeta de crédito, puede llamar al banco que emitió la tarjeta para obtener una nueva. Llame a la compañía de su tarjeta de crédito si su tarjeta de crédito no fue emitida por su banco. Las principales compañías de tarjetas de crédito incluyen:
    • American Express: 1-800-992-3404
    • Descubre: 1-800-347-2683
    • MasterCard: 1-800-627-8372
    • VISA: 1-800-847-2911
  • Si usted necesita reemplazar su tarjeta de débito, comuníquese con su banco. Ellos pueden decirle cómo reemplazar su tarjeta. Si no está seguro de cómo comunicarse con su banco o cooperativa de crédito, llame a la Corporación Federal de Seguros de Depósitos (FDIC) al 1-877-275-3342. Ellos también pueden ayudarle.
  • Si necesita presentar un reclamo con su compañía de seguros, esta guía puede ayudarle.

Si tiene un problema relacionado al desastre, un abogado(a) puede ayudarle.

Hay varias organizaciones de ayuda legal que ofrecen orientación y apoyo gratuito para diferentes tipos de situaciones, entre ellos:

Inmediatamente después de un desastre

  • Problemas con su arrendador
  • Ayuda con beneficios del gobierno
  • Ayuda al solicitar préstamos
  • Ayuda para obtener cobertura de seguro
  • Reemplazo de documentos perdidos
  • Robo de salarios

1 a 6 meses después de un desastre

  • Si la ayuda federal por desastre está disponible en su área:
    • Ayuda para obtener beneficios de la Agencia para el Manejo de Emergencias (FEMA, por sus siglas en inglés)
    • Ayuda para apelar las denegaciones de FEMA o las cantidades otorgadas por FEMA
  • Renovación de subsidios de alquiler u otros beneficios del gobierno
  • Preguntas sobre desalojos y reparaciones
  • Ayuda para demostrar que usted es propietario de una vivienda (títulos de propiedad) 
  • Ayuda con reclamos de seguros
  • Estafas y problemas con contratistas
  • Cuidado de niños o ancianos
  • Modificar (cambiar) las órdenes relacionadas al parentaje para reflejar nuevas ubicaciones de hogar y escuela
  • Planificación patrimonial

6 meses a años después de un desastre

  • Ejecuciones de préstamos hipotecarios
  • Bancarrota
  • Si la ayuda federal por desastre está disponible en su área, defenderse contra las "recuperaciones" de FEMA (cuando le piden la devolución del dinero)
  • Solicitud de desgravación fiscal por desastre
  • Desacuerdos sobre la elevación de la casa o daños significativos en la casa
  • Reparación de viviendas y problemas de moho

Para encontrar ayuda legal cerca de usted, vaya al directorio de ayuda legal de LawHelpNY.

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Última revisión: July 21, 2023